现在,我终于可以彻底删除这些应用了,因为只要添加对应的微信公众帐号,就可以实现几乎一模一样的功能。
功能足以替代
和其它的手机应用不同的是,旅行预订类APP一般在使用时都需要连接网络以获取准确数据。例如你站在街头想查找附近的快捷酒店,就需要先通过网络确定你的当前位置,然后连上预订平台返回附近的酒店信息,特别是其中的价格信息以及是否还有余房的信息必须的实时准确的。一旦提交预订,这个订单会立即被系统接收,并进入后续订单处理确认流程。如果顺利,你很快会收到预订平台的一条短信,告知你已经预订成功可以入住了。
整个预订过程,几乎不依赖手机应用的本地数据,所有的查询、预订和确认等功能的交互,都需要连网完成。甚至原来的通过短信发送的订单确认,也完全可以通过微信的信息推送实现。
对比艺龙旅行网的APP和微信公众帐号,发现主要的功能已经差别不大了,甚至在界面上也保持了一致。原先艺龙旅行网APP的用户如果通过微信预订酒店,是可以很快上手的。
开发效率更高
基于微信公众帐号接口开发对应的功能,比开发独立的APP要容易很多。例如通过某酒店预订联盟网站开发一个可以预订酒店的微信公众帐号,一个熟练的开发人员可以在一周左右时间搞定,而开发对应功能的APP,可能需要半个月到一个月的时间。
微信公众帐号的开发不像APP开发那样需要要专门的技术人员,原来负责网站开发的技术人员都能通过短期的学习快速上手。除了不多的微信信息交互功能,多数功能实际上是基于微信内置浏览器的网页实现的,和原先网站的体系一致,开发起来自然得心应手。
微信公众帐号“爱游天天赢”三个开发人员只用了五个工作日,就实现了完整的酒店预订功能,还顺手做出了一个每日抽奖的互动模块。所有开发人员都是第一次参与微信公共帐号的开发,PHP程序员在这个方面几乎没有进入门槛。
推广成本更低
开发难度还不是最主要的问题,后续推广的优势可以让微信公众帐号瞬间秒掉很多旅游网站开发独立APP的念头。
首先要过APP上线关,苹果APP Store的严格审核条件,经常导致很多新应用发布不断延期。Android类的应用商店大大小小几十个,逐个提交 一遍简直就是一个体力活。而申请一个微信公众帐号只要花几分钟时间,然后耐心等待几天通过审核就可以对外宣布了。
至于常见的论坛推广都不用比,你想想看是留个链接让用户去下载几十兆的APP方便,还是留个二维码让用户几秒钟就成功添加微信公众帐号方便呢?有的旅行预订网站还会在线下进行推广,比如艺龙旅行网就通过电梯广告推广过APP。但如果把推广APP换成推广微信公众帐号或许效果更好,毕竟引导用户扫描二维码添加微信公众帐号会比引导下载APP更加可行。
如今APP的推广环境越来越恶劣,应用商店中充斥着各种无下限的刷榜,旅行预订这种工具类的应用几乎没有冒头的机会。收费的APP推广价格也是见风长,据说一个有效下载安装的推广报价已经超过十元了。
微信本身是一个生态系统,甚至会像QQ、百度贴吧等成为其它产品应用的推广平台。微信公众帐号源于微信,自然更容易利用这个生态系统开展营销推广。当然这是另外一个话题,咱们以后再聊。
取代还是互补
微信公众帐号会完全取代现有的旅行预订APP吗?答案是否定的。APP还算是一个新兴的事物,依然显现着比传统互联网渠道更高的性价比。那些已经进入用户手机的APP正在产生价值,相关企业自然还会持续开发和推广。另外,APP可以实现一些特殊的功能和效果,对于那些不仅仅提供预订,同时还有其它功用的APP来说,暂时还是无法被替代的。
微信是一个渠道,和APP本身还没有明显的重叠关系,对于有足够资金实力和开发力量的公司来说,任何一个渠道都不应该放弃。但对于尝试进入移动互联网的中小旅游企业而言,不妨从微信公众帐号的运营开始。