让我们来看看门票大战微博上的一个小战场的场景。5月初微博网友 @aaiqijs的一则微博表示“我说这年头儿啥都返现到底是不是真的?连买个门票也开始返现了,看看少林寺,携程最多一张票都能返20块呢!跟同程的返1块钱,驴妈妈的查无此票相比,真是赤裸裸的竞争力!强烈建议做好攻略去旅游,将比价的优良传统进行到底!”并贴出了携程、同程网、及驴妈妈旅游网对某景点的搜索结果对比。(如图所示)
同程网和驴妈妈旅游网的官方微博均及时作出了常规的客套回应。随后,5月6日,携程副总裁郭东杰转载比微博,肯定了携程门票大返现活动。5月18日,携程商旅副总裁庄宇翔微博回复中表示:“欢迎同程驴妈妈来挑携程门票的刺,只要你们能找出返得比携程多的景点,我们一定第一时间拉到比你们更低。”矛头直指同程和驴妈妈,引来众人围观。携程至今仍然是在线旅游的霸主地位,对于景区门票市场,携程虽然动作比同程驴妈妈晚了点,但此次携程的全员应战态度和气势,显然让门票市场的先行者们感到了阵阵寒气。
智旅动力创始人江苏有客副总裁鹿晓龙在微博中表示:“携程网发力目的地营销市场了,主要针对目的地的景区门票!目前国内的在线门票销售的老大是同程,个人认为携程网开始从原来酒店机票领域的战略防御转入战略反击,而反击的主攻点就是门票!在这个方向上,携程的品牌优势开始发挥作用了,几乎所有接触到的目的地政府都持热烈欢迎的态度。”
的确如此,在线旅游门票之战恰恰为旅游目的地景区带来了更大的发展机遇。记者了解到即将于6月份在江西省宜春市举办的中国旅游电子商务大会暨首届在线旅游合作推进会上,在江西省及宜春市相关目的地政府的积极推动下,将在会上呈现大批当地特色旅游资源,以便与众在线旅游企业合作共赢,借助在线旅游电商平台全面展开目的地网络营销。与此同时,记者在大会官网的议程中了解到,大会的演讲嘉宾中还有来自国内目的地网络营销领先者山东、浙江等旅游局信息中心的领导分享目的地网络营销心得,寻求更多合作机会。