争夺浙江客人的过夜天数
捷克、丹麦、希腊、英国、法国、荷兰，浙江省中青旅出境中心副总兼欧美部经理倪娜细数的这些国家，都是最近邀请过浙江旅行社参加过签证政策说明会的。有的国家是把旅游签证说明打包在商贸推介中，不过主要方向都一致，签证政策会更加宽松。
在目前的旅游线路设计中，丹麦、希腊等国家都是相对比较小众的国家。在过去的两周内它们的领事馆官员先后来到浙江，邀请杭州的出境旅行社了解它们最新的签证政策。杭州海外旅行社欧洲部负责人王晓燕分析，这说明欧洲旅游已经推销得越来越深入了。
让王晓燕印象深刻的是，这两个国家都是副总领事官级别的官员来杭州推荐。以前这些国家的签证要求比较严格，有的甚至需要欧元存款证明，甚至还要原件材料。现在，官员们表示，可以减少送签材料，取消存款证明，签证办理时间也可以从原来的15个工作日缩减到10个工作日，甚至还有可能整团免除面签、销签。
以前几乎每个团都会有人被抽到要去销签，旅游归来还要专程去销签这件事特别让客人感到烦恼。王晓燕说，免除销签这个细节，可以明显感受到这些国家对浙江客人的开放姿态。
出境旅行社们打趣地形容，这些国家的领事官员们似乎也有“业务考核”，要争取到更多的浙江客人。
“这些国家争取的是浙江客人的过夜天数。”浙江省中青旅出境中心副总兼欧美部经理倪娜分析。申根签证可以在欧洲的申根国家之间通用，但是申根国家批准签证的首要条件是，在旅游团的行程中，必须在该国停留的时间最长。具体来说，就是游客在这个国家停留了几个晚上。
以前在北欧5国的常规行程中，丹麦的哥本哈根是目的地之一，不过因为签证难，旅行社都不会选择申请丹麦的申根签证，这也意味着只会在丹麦做短暂停留。现在签证政策放宽，旅行社也可以设计以丹麦、希腊为主的旅游线路，甚至开发一国深度游。
在过去的几年中，中国游客已经在境外展示了惊人的消费能力，成为很多国家眼里的优质客源。中国游客在这些国家停留的时间越长，为当地经济做的贡献也就越多。
美国、英国首先简化签证政策
在欧美国家中，最早大刀阔斧简化对中国签证政策的是美国。在2011年，美国领事馆负责签证的官员首次来到杭州，传递签证简化的信息。浙江省中青旅出境中心副总兼欧美部经理倪娜说，美国、英国两个大国相继简化对中国客人的签证政策，具有风向标意义，随后两年，欧洲的申根国家也相继效仿。现在，几乎所有欧洲的申根国家都不要求中国团队申请签证出具存款证明。
今年美国甚至还降低了签证费用。杭州海外旅游美加澳非部经理朱钢介绍，直到去年，美国的签证费、快递费(签证后递还旅行社或个人)、预约费(拨打付费的预约电话进行面签预约和咨询)总额近1200元人民币，今年3月16日起，申请人只需支付160美元(约人民币1000元)签证手续费，免除了快递费、预约费等额外费用。美领馆还首次对中国公民提供互联网预约签证服务，现在可以上网查询护照是否签出。
业内人士认为，以前欧美国家对中国公民签证政策严格是因为担心带来非法滞留，而现在它们更加看重中国客人的消费能力。
欧洲旅游线路增加一倍多
“随着签证政策放宽和申根国家的不断增加，旅行社提供的欧洲线路组合也从3年前的28个增加到了70多个。”浙江省中青旅出境中心副总兼欧美部经理倪娜说。
欧洲国家众多，旅行社都有的常规法意瑞三国游是欧洲游的入门功课。现在一些会玩的杭州人已经开始游历捷克、匈牙利等比较冷门的线路了。杭州的杨女士去年参加了奥地利+匈牙利+捷克游。在她眼里，捷克之旅充满了文化和艺术享受：小镇克鲁姆洛夫被她认为是世界上最美的小镇;而夜宿百威啤酒的发源地也很幸运，可以看到免予二战战火的中世纪建筑;卡罗维发利温小镇又有不一样的体会，因为曾是欧洲王公贵族度假胜地，似乎沾染了贵族气息，现在小镇几乎被俄罗斯富豪们包租，满街的珠宝店。
旅行社介绍，东欧国家的历史文化资源丰富，是旅游的好题材，不仅受到白领小资群体的喜爱，更因有集体回忆受到老一代游客的偏爱。以前匈牙利、捷克等签证很难申请，伴随政策放宽以及接下来罗马尼亚、保加利亚等东欧国家也将加入申根协定，东欧游将成为欧洲游的新亮点。
旅行社提供的一国深度游产品也更加深入。杭州海外旅游美加澳非部经理朱钢介绍，美国游的基础线路是东西海岸夏威夷14天，2年前带黄石公园的线路因为价格贵，接受的人少。现在黄石的产品很好卖，说明客人对美国的其他非常规的景点有了认知。由于签证的便利，很多第二次、第三次去美国的客人也会倾向于FIT(个人旅游签证)的形式前往美国。
为中国客人提供特别服务和折扣
今年4月，意大利最大旅游集团、欧洲第一邮轮公司歌诗达邮轮宣布，邀请中国著名演员高圆圆作为其最新形象代言人。同时歌诗达·大西洋号邮轮将于今年7月开始以上海为母港服务中国游客，并将于7月4日开启首航。
国外大型旅游集团选择中国代言人，并不一定意味着会在全球范围内由中国代言人推广，但至少说明了对中国市场的重视。
经常去欧洲旅游的陆女士捕捉到了中国游客开始受到重视的种种细节：在欧洲内河乘坐邮轮，或是在古堡、博物馆里参观，以前只有当地语言、英语、日文等语种的广播解说，现在可以听到中文了;在荷兰的阿姆斯特丹机场，已经有了中文导引员;中国游客有喝热开水的习惯，有的酒店会专门为中国游客提供热水壶。
至于中国游客购物爱去的奥特莱斯，现在也开始针对中国游客促销：浙江省中青旅出境中心副总兼欧美部经理倪娜说，中国的旅游团队到达欧洲当地的一些知名奥特莱斯后，只要办理简单的手续，就可以获得一本专享折扣小册子，购物获得额外的9.5折优惠。而几年前并没有这种优惠。
新闻附件
什么是申根协定?
1985年6月14日，法国、德国、荷兰、比利时和卢森堡五国在卢森堡边境小镇申根(SCHENGEN)签订申根协定。该协定规定，其成员国对短期逗留者颁发统一格式的签证，即申根签证，申请人一旦获得某个国家的签证，便可在签证有效期和停留期内在所有申根成员国内自由旅行。目前申根国家有奥地利、比利时、丹麦、芬兰、法国、德国、冰岛、意大利、希腊、卢森堡、荷兰、挪威、葡萄牙、西班牙、瑞典、匈牙利、捷克、斯洛伐克、斯洛文尼亚、波兰、爱沙尼亚、拉脱维亚、立陶宛、马耳他、瑞士、列支敦士顿等约30个。
